Zmazať účet

Žiadosť o zmazanie účtu

Ak si želáte zmazať svoj účet Kamio a všetky súvisiace údaje, môžete tak urobiť pomocou nižšie uvedených metód.

Zmazanie v aplikácii

Otvorte aplikáciu Kamio a prejdite do Nastavenia > Účet > Zmazať účet. Postupujte podľa potvrdovacích krokov na trvalé zmazanie vášho účtu.

Žiadosť e-mailom

Prípadne pošlite e-mail na adresu [email protected] s predmetom „Žiadosť o zmazanie účtu" z e-mailovej adresy priradenej k vášmu účtu. Vašu žiadosť spracujeme do 30 dní.

Čo bude zmazané

Pri zmazaní vášho účtu trvalo odstránime:

• Vaše profilové informácie a prihlasovacie údaje
• Všetok obsah, ktorý ste v aplikácii vytvorili
• Vaše preferencie a nastavenia
• Históriu používania a analytické údaje spojené s vaším účtom

Čo si môžeme ponechať

Určité informácie si môžeme ponechať v súlade so zákonom alebo pre oprávnené obchodné účely, napríklad:

• Záznamy o transakciách (ak existujú) pre finančné výkazníctvo
• Anonymizované, agregované údaje, ktoré vás nemôžu identifikovať
• Informácie potrebné na splnenie zákonných povinností

Dôležité informácie

• Zmazanie účtu je trvalé a nezvratné
• Stratíte prístup ku všetkým prémiovým funkciám a predplatným
• Aktívne predplatné by mali byť pred zmazaním zrušené prostredníctvom App Store alebo Google Play
• Zmazanie je zvyčajne dokončené do 30 dní od podania žiadosti