Smazat účet

Žádost o smazání účtu

Pokud si přejete smazat svůj účet Kamio a všechna související data, můžete tak učinit pomocí níže uvedených metod.

Smazání v aplikaci

Otevřete aplikaci Kamio a přejděte do Nastavení > Účet > Smazat účet. Postupujte podle potvrzovacích kroků k trvalému smazání vašeho účtu.

Žádost e-mailem

Případně můžete poslat e-mail na adresu [email protected] s předmětem „Žádost o smazání účtu" z e-mailové adresy přiřazené k vašemu účtu. Vaši žádost zpracujeme do 30 dnů.

Co bude smazáno

Při smazání vašeho účtu trvale odstraníme:

• Vaše profilové údaje a přihlašovací údaje k účtu
• Veškerý obsah, který jste v aplikaci vytvořili
• Vaše předvolby a nastavení
• Historii používání a analytická data spojená s vaším účtem

Co si můžeme ponechat

Určité informace si můžeme ponechat v souladu se zákonem nebo pro oprávněné obchodní účely, například:

• Záznamy o transakcích (pokud existují) pro finanční výkaznictví
• Anonymizovaná, agregovaná data, která vás nemohou identifikovat
• Informace nezbytné pro splnění zákonných povinností

Důležité informace

• Smazání účtu je trvalé a nevratné
• Ztratíte přístup ke všem prémiovým funkcím a předplatným
• Aktivní předplatná by měla být před smazáním zrušena prostřednictvím App Store nebo Google Play
• Smazání je obvykle dokončeno do 30 dnů od podání žádosti